[Usługi: Opinie] Uwaga na play!

Przestroga dla tych którzy mają pomysł przejść do Play. Wiem że źle się czyta obszerną prozę więc pojadę skrótem telegraficznym:
1. Problemy z zasięgiem, przerywanie rozmów, słaba jakość rozmów, rozmówca nie może się dodzwonić-Play radzi zmienić ustawienia sieci na Plusa co częściowo pomaga ale problemy się powtarzają
2. Brak zasięgu przez 2 dni w kilkunastu miejscowościach w tym w Lublinie(miasto wojewódzkie)-Play twierdzi że sieć jest źle ustawiona, ja odpowiadam że jest tak jak kazali-Plus, oni na to że nie ma takich zaleceń. Okazało się że nieoficjalnie pracownicy Play zalecają zmianę ustawień sieci na Plusa ale Plus miał wtedy awarię nadajników więc Play nie chce ponieść żadnej odpowiedzialności.
3. Na ustawieniach sieci na Play powtarzają się problemy z zasięgiem i rozłączanie rozmów
4. Płacąc abonament dostaje durne reklamy sms w stylu "4 osoby nie mogą się do Ciebie dodzwonić, wyślij sms za 2,44zł...) Piszę zgłoszenie do operatora że nie życzę sobie takich reklam to ten mi wyłącza obsługę numerów specjalnych a reklamy dalej przychodzą.
5. Połączenie z biurem obsługi klienta płatne 1zł poza abonamentem czyli nawet jak mi zostało na koncie 20 zł to rachunek i tak mi przyjdzie 1 zł wyższy. Przy takiej ilości problemów to naprawdę ma znaczenie
Reasumując play kocha cię jak masz podpisać umowę a potem ma cie gdzieś. Nie obchodzi ich rozwiązanie problemu mówią że jak są wątpliwosci co do ich decyzji (wszystkie moje skargi nieuzasadnione) to możemy się spotkać w sądzie.

__________________

Ważne tematy:
Zostań Moderatorem EB && Linker i konta RS && System aktywności && System reputacji

Jestem w play od roku i nigdy nie miałem takich problemów jak ty. zero tego typu smsów jak twoje, czy przerywanych rozmów. może masz jakąś wyjątkową umowę, może nie masz wyłączonych niektórych usług. ja osobiście chwalę tę firmę za cennik i jakość przede wszystkim.

Ja również jestem w play od dawna i ani razu nie miałem takiego problemu(no, raz nie miałem zasięgu - jak byłem pod ziemią w Wieliczce

Ja od 3 lat jestem w PLAY mam abonament i żadnych tego typu problemów ...

Ja też jestem w Play (od dwóch lat ponad ) i zero problemów.

ja zasięg mialem nawet pod ziemią w Wieliczce(137m pod ziemia) .ja mam playa na karte i sieć jest dobra zawsze jestem w zasięgu dodam ze mój tel nie ma zasięgu 3g
mam usługe internetową .

ja jaestem w play juz 3-ci rok i nic mi sie takiego nie dzialo i goraco polecam

hmm ja chyba tez nie mam takich problemow choc jak stoje w mieszkaniu to czasami musze otwierac okno zeby sie dodzwonic nie wszedzie jest zasieg a tak w ogol to nie placi sie za zmiane ustawienia na plusa i czy cos to daje konkretnego??

hmm ja tez dzialam w play od jakiegos czasu . fakt cenowo play przebija wszystkich ale z tym biurem obslugi to walek jest konkretny bo faktycznie doliczaja to do faktury mimo sporych srodkow na koncie. a poza tym mialem jeszcze maly klopot gdyz mam umowe z pokietem internetowym 30 zl za 2gb :P no i w sumie ta kwota naliczana poza abonamentem delikatnie mowiac byla jakas powiedzmy podejrzana wiec jak zadzwonilem do biura obslugo to biedny pan nie potrafil; wyjasnic mi skad to sie nazbieralo zaznaczam tutaj iz nie kozystalem z jakichs platnych uslug a z internet dzialal tylko w "strefie taniego internetu" troszke sie koles zapowietrzyl ale jakos sprawa sie wyjasnila zdarzaja sie problemy jak w kazdej innej sieci np w plusie okradli mnie kiedys zniknelo mi z kata 20 zl i nie chcieli mi tego oddac wiec poszedlem sobie do PLAY

Ja także nie miałem problemów z siecią Play wręcz mogę powiedzieć, że ma lepszy zasięg niż Orange czy Era

popieram kacfal ma lepszy zasiek niż inne sieci

U mnie z zasięgiem jest różnie i nie wiem, czy to wina nadajników czy moja.
Play reklamuje się jako "najszybciej rozwijająca się sieć w Polsce" i teraz jestem przekonany, że tylko ze względu na ceny.
Obsługa klienta jest fatalna - przecież to nie ich wina, że coś nam nie działa jak powinno!
Chcą przyciągnąć ludzi ciekawą ofertą, a potem nic ich nie obchodzi.

Jestem w Play do końca tego roku (ze względu na Mix), ale potem przenoszę się gdzie indziej.